EL MODELO SERVQUAL Y SU RELACIÓN CON LA CALIDAD DE SERVICIOS EN LOS RESTAURANTES DEL DISTRITO DE HUÁNUCO. 2014. Balance´s, [S. l.], v. 5, n. 5, 2018. Disponível em: https://revistas.unas.edu.pe/index.php/Balances/article/view/38.. Acesso em: 2 aug. 2025.