RESUMEN
El
propósito del estudio es determinar la relación
entre el
estilo de liderazgo del equipo directivo y la satisfacción
laboral de los
docentes en instituciones educativas de un distrito de Lima. Es de tipo
aplicada,
nivel descriptivo, diseño correlacional. La
población estuvo constituida por
120 docentes (muestra censal). Se aplicó la
técnica de la encuesta y se aplicó
dos cuestionarios para recopilar datos, validados mediante juicio de
expertos y
sometidos a prueba de confiabilidad con el alfa de Cronbach de 0.741
para el
instrumento que mide los estilos de liderazgo del equipo directivo y,
0.816
para el que determina la satisfacción laboral de los
docentes. Los resultados
arrojan la existencia de una relación positiva y
estadísticamente significativa
de 0.728 entre los estilos de liderazgo del equipo directivo y la
satisfacción
laboral de docentes en las instituciones educativas. Asimismo, hay
relaciones
moderadas: 0.510 entre los estilos de liderazgo del equipo directivo y
la
satisfacción laboral de docentes referida al clima laboral;
0.495 entre los
estilos de liderazgo del equipo directivo y la satisfacción
laboral de docentes
respecto a las relaciones interpersonales y 0.688 entre los estilos de
liderazgo del equipo directivo y la satisfacción laboral de
docentes referida a
la motivación laboral.
Palabras
clave:
Estilos de liderazgo: Transformacional, Participativo, Autoritario;
Satisfacción laboral de docentes: Clima laboral, relaciones
interpersonales,
motivación laboral.
Los
autores©. Este artículo es
publicado por la Revista Balance´s de la Universidad Nacional
Agraria de la Selva. Este es un manuscrito de acceso abierto,
distribuido bajo los términos de la Licencia Creative
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Internacional. (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/),
que permite el uso no comercial, distribución y
reproducción en cualquier medio, siempre que se cite
adecuadamente la obra original.
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ABSTRACT
The
purpose of the study is to determine the relationship
between the leadership style of the management team and the job
satisfaction of
teachers in educational institutions in a district of Lima. It is of
applied
type, descriptive level, correlational design. The population consisted
of 120
teachers (census sample). The survey technique was applied and two
questionnaires were applied to collect data, validated by expert
judgment and
sometimes a reliability test with the Cronbach's alpha of 0.741 for the
instrument that measures the leadership styles of the management team,
0.816
for the which determines the job satisfaction of teachers. The results
show the
existence of a positive and statistically significant relationship of
0.728
between the leadership styles of the management team and the job
satisfaction
of teachers in educational institutions. There are also moderate
relationships:
0.510 between the leadership styles of the management team and teacher
job
satisfaction related to the work environment; 0.495 between the
leadership
styles of the management team and the job satisfaction of teachers
regarding
interpersonal relationships and 0.688 between the leadership styles of
the
management team and job satisfaction of teachers related to work
motivation
Keywords:
Transformational,
Participatory, Authoritarian, Teachers' job satisfaction: Labor
climate,
interpersonal relationships, and work motivation.
INTRODUCCIÓN
El estilo de
liderazgo es un factor clave para alcanzar el éxito, el
trabajo en equipo y
para buscar la calidad educativa que siempre se ha esperado.
Está referida a la
habilidad para lograr la articulación de los trabajadores
con los integrantes
del equipo de trabajo con la finalidad de que interactúen de
manera efectiva y
eficaz en diversas situaciones. El enfoque tradicional del papel del
equipo
directivo al frente de las instituciones educativas se
centró en tareas
administrativas y burocráticas. Para Álvarez (2010), durante mucho tiempo
la metodología de la dirección en
las instituciones educativas fue de mucho predominio en las acciones
administrativas. No obstante, los cambios de la sociedad requieren
reformas
urgentes de la educación y del rol que desempeñan
los actores educativos.
En la
actualidad, es necesario la incorporación de aspectos de la
enseñanza que deben
ser mejorados y realizar réplicas de buenas acciones
pedagógicas que se
realizan en la organización educativa a fin de lograr
mejoras en los aprendizajes
de los estudiantes (Bolívar, 2010). Según Barber y Mourshed (2008),
los sistemas de la educación en donde los que dirigen
predominan su labor en actividades administrativas y que no tienen
mucho que
ver directamente con la enseñanza es probable las
limitaciones de las
posibilidades de obtener buenos resultados en los
alumnos.
El adecuado
estilo del liderazgo del equipo directivo va a permitir el
reconocimiento
laboral de cada integrante de la organización; asimismo, va
a impulsar la
motivación y la responsabilidad en cada aspecto de las
labores a realizar. En
ese sentido, se resalta la imagen del líder organizacional,
por ser quien va
delante y asume la responsabilidad de planificar y ejecutar todo
proyecto de
manera consensuada con su personal en un contexto de emprendimiento,
iniciativa
y transmitiendo sus pensamientos, comprender a las personas y
desarrollar la
capacidad de conjuntar equipos de trabajo eficientes.
En esa
línea de
ideas, la satisfacción laboral de los docentes es un factor
importante para que
la organización se desarrolle y es un aspecto ineludible
para el buen
funcionamiento de la organización; permite reconocer el
bienestar que
experimenta el trabajador con motivo de su trabajo, en donde un buen
entorno
laboral influye a las personas y a los procesos de trabajo; tiende a
mejorar
los resultados.
Según
Caballero (2002), en la actualidad, en
las organizaciones es de vital
importancia la satisfacción de los miembros, especialmente
de los trabajadores,
por lo que hay la necesidad de comprender el fenómeno de
cómo se da la
satisfacción o insatisfacción laboral. Melía y Peiró (1989)
definen la satisfacción laboral como la
percepción que
tienen los trabajadores respecto a lo que experimenta cuando realiza
trabajos
en la organización donde labora, en un medio en que se
sienta satisfecha la
persona.
Para Román,
Alfaro de Prado, Rodríguez, Leal (2001),
la
satisfacción laboral es vista como un cuerpo
pluridimensional que se relaciona
a las características individuales de las personas
que integran el grupo y
relacionadas a las labores que desempeñan. Esta
definición se vincula con el
grupo de satisfacciones o situaciones parciales que, en conjunto,
definen la
satisfacción general.
El adecuado
clima laboral entre los docentes, administrativos, auxiliares,
estudiantes y
padres de familia va a permitir que se obtengan resultados de calidad
educativa.
Un clima laboral agradable se debe a que sus integrantes se sienten
cómodos,
satisfechos, motivados y con ganas de trabajar o estudiar. En cambio,
cuando es
negativo (riñas, peleas, críticas destructivas,
carencia de un trato amable)
produce desmotivación, insatisfacción e
incomodidad en las personas.
METODOLOGÍA
La
investigación es de tipo de aplicado debido a que contribuye
al conocimiento
científico en la demostración de la
relación entre el estilo de liderazgo del
equipo directivo y el nivel de satisfacción laboral de
docentes de
instituciones educativas Nº 2004 “Señor
de los Milagros”, Nº 2091 “Mariscal
Andrés Avelino Cáceres”,
“Precursores de la Independencia Nacional” y
“San
Vicente de Ferrer” del distrito de Los Olivos, provincia y
departamento de
Lima, en el periodo 2015.
Corresponde
a un estudio no experimental, diseño correlacional, debido a
que establece una
asociación de las variables. Es ex post facto. La
población estuvo conformada
por 120 docentes. La muestra asumió la totalidad de la
población (elección
censal). Se aplicaron dos técnicas: la encuesta y la
evaluación. Se
suministraron dos instrumentos de recogida de datos: un cuestionario y
una
ficha de evaluación. Ambos instrumentos presentan validez de
constructo y
confiabilidad.
RESULTADOS
El
96,7% de docentes precisa que en el equipo directivo los
estilos de liderazgo que asumen (Transformacional, Participativo y
Autoritario)
se dan en un nivel medio; en tanto, el 3,3% señala que se
dan en un nivel alto,
lo que significa que los directivos asumen medianamente los tres
estilos de
liderazgo (Tabla 1).
Fuente:
Encuesta aplicada / propia
El
90% de docentes muestra satisfacción laboral en un nivel
medio; en tanto, el 10% está satisfecho en un nivel alto, lo
que se traduce en
que los profesores se hallan medianamente satisfechos en cuanto al
clima
laboral, las relaciones interpersonales y motivación laboral
en las mencionadas
instituciones educativas (Tabla 2).
Fuente:
Encuesta aplicada / propia
DISCUSIÓN
Los reportes
obtenidos en la investigación permiten determinar la
existencia de una relación estadísticamente
significativa (r = 0.728) de los
estilos de liderazgo que asumen los directivos y la
satisfacción laboral de
profesores en las instituciones educativas Nº 2004
“Señor de los Milagros”, Nº
2091 “Mariscal Andrés Avelino
Cáceres”, “Precursores de la
Independencia
Nacional” y “San Vicente de Ferrer” del
distrito de Los Olivos. Esto indica que
la satisfacción laboral que muestran los docentes,
mayoritariamente en un nivel
medio, tiene mucho que ver con los estilos de liderazgo que asumen los
directivos, en este caso los estilos Transformacional, Participativo y
Autoritario.
Al respecto,
una investigación efectuada por Thieme (2005)
reporta que los
directivos con una influencia fuerte que se idealiza con el liderazgo
obtienen
mejores resultados de desempeño de las personas en cuanto a
la eficiencia y
efectiva desde el punto de vista técnico de la
gestión y logro educativo.
Chamorro (2005)
concluye que el
liderazgo ha demostrado que la eficacia de la institución
educativa está
relacionada con un fuerte liderazgo del equipo directivo. El liderazgo
es
mayormente de interactividad en la medida que los directivos y los
agentes de
la institución asumen la visión de lo que se
tiene que hacer en concordancia
con la institución educativa y de qué forma se
realizará el trabajo para
ofrecer un adecuado servicio educativo. Los directivos con liderazgo
desarrollan expectativas en su personal docente y administrativo y en
sus
alumnos a fin de que se convierta en metas y retos en un marco de
motivación
para un mejor trabajo.
Por su parte,
Mansilla (2007)
en su investigación
sobre el estilo directivo, el liderazgo estratégico y la
gestión eficaz,
concluye que se aprecia que los padres de familia que fueron
encuestados
señalaron que los directores tienen influencia fuerte en el
logro de
aprendizaje de sus hijos y que los docentes se desempeñen
mejor en la
institución educativa. Esto indica que la
percepción de los padres es también
importante para conocer su percepción respecto al liderazgo
de los directivos
de la institución educativa en donde estudian sus hijos
(as).
En lo que
respecta a las dimensiones de la variable: Satisfacción
laboral, el estudio reportó una asociación
moderada (r = 0.510) entre los
estilos de liderazgo del equipo directivo los niveles de
satisfacción que
perciben los profesores de las instituciones educativas del distrito de
Los
Olivos. Esto indica que los docentes que muestran
satisfacción laboral respecto
al clima en el trabajo tienen mucho que ver con los estilos de
liderazgo que
asumen los directores y subdirectores de las instituciones educativas
mencionadas. En una investigación efectuada por Chiang,
Gómez y Salazar (2014)
reportan que los
tipos de liderazgo (instructivo, persuasivo, participativo y
delegacional) son
las que se dan con mayor frecuencia en niveles medios en los directivos
de
colegios y que estos permiten los docentes puedan desarrollar mejor su
trabajo
pedagógico. Sin embargo, Colino (2014),
reporta que los
empleados de la organización educativa presentan
dificultades deficitarias y
pocas habilidades de liderazgo con relación al trabajo de
líder de sus
directivos, lo que indica que se requiere de una mayor
participación de
liderazgo de quienes dirigen la organización.
Así, se detectó que las mujeres
muestran expectativas más bajas que los varones;
además, ellas infraestiman su
ejecución real mientras que los participantes masculinos la
sobreestiman, lo
que se debe tener en cuenta para un mejor trabajo de liderazgo.
En cuanto a la
relación con la dimensión: relaciones
interpersonales, se
encontró una asociación moderada (r = 0,495)
entre los estilos de liderazgo del
equipo directivo y los niveles de satisfacción de profesores
hacia su trabajo
en la dimensión: relaciones interpersonales en colegios del
distrito de Los
Olivos. Esto indica que la satisfacción laboral respecto a
las relaciones
interpersonales que muestran los docentes en un nivel medio se
relaciona
medianamente con los estilos de liderazgo de los directivos. Al respecto, Arteaga (2006) halló la existencia de una
relación directa entre
liderazgo y las relaciones interpersonales. La prueba
estadística del chi
cuadrado arrojó la existencia de una relación
directa significativa entre el
trabajo de liderazgo de directivos y los niveles de clima en la
organización,
referida a las relaciones interpersonales, según la
percepción de los docentes.
Por su parte, Salvador (2010)
halló una relación
positiva en un grado significativo entre la variable: inteligencia
emocional y
la variable: liderazgo que asumen los directores de colegios del
distrito de
San Juan de Lurigancho.
Respecto
a la
dimensión: motivación laboral, los datos
obtenidos dan
cuenta de una relación moderada (r = 0,688) entre los
estilos de liderazgo del
equipo directivo y la satisfacción hacia lo laboral que
perciben los docentes
referida a la motivación laboral en las instituciones
educativas del distrito
de Los Olivos. Esto indica que la motivación laboral que se
evidencia en un
nivel medio en los docentes se relaciona positivamente con los estilos
de
liderazgo de los directivos. Al respecto, Mino y Zavaleta (2015)
reportan que, al
ejercer liderazgo, las personas del grupo de estudio aplican tipos de
liderazgo
que tienen mayor influencia sobre la satisfacción de los
trabajadores a su
centro laboral, concluyéndose que al abordar los estilos
transaccional y
transformacional se obtienen buenos resultados en el trabajo que
desempeñan los
docentes, quienes se sienten más satisfechos por realizar
sus labores
pedagógicas.
CONCLUSIONES
1.
Se demuestra
que existe una relación
estadísticamente significativa entre los estilos de
liderazgo del equipo
directivo y la satisfacción laboral de los profesores de las
instituciones
educativas Nº 2004 “Señor de los
Milagros”, Nº 2091 “Mariscal
Andrés Avelino
Cáceres”, “Precursores de la
Independencia Nacional” y “San Vicente de
Ferrer”
del distrito de Los Olivos.
2.
Existe una
relación moderada entre
los estilos
de liderazgo del equipo directivo y la satisfacción laboral
de docentes
referida al clima laboral. Los tipos de liderazgo Transformacional,
Participativo y Autoritario que asumen los directores y subdirectores
de los
cuatro colegios tienen relación moderada con la
satisfacción laboral de los
docentes.
3.
Se
halló una relación
moderada entre los
estilos de liderazgo del equipo directivo y la satisfacción
laboral de
docentes, en lo que respecta a las relaciones interpersonales. Los
estilos de
liderazgo Transformacional, Participativo y Autoritario que asumen los
directores y subdirectores de las cuatro colegios se relacionan
medianamente
con la satisfacción laboral de los docentes en dichas
instituciones educativas.
4.
Existe una
asociación moderada entre
los
estilos de liderazgo del equipo directivo y la satisfacción
laboral de docentes
referida a la motivación laboral. Los estilos de liderazgo
Transformacional,
Participativo y Autoritario que asumen los directivos de los cuatro
centros
escolares se relacionan significativamente con la
satisfacción laboral de los
docentes.
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